Une Marketplace (place de marché) est une plateforme digitale qui connecte des vendeurs et des acheteurs, facilitant les transactions.
Types de marketplaces :
B2C (Business to Consumer) :
- Amazon, eBay
- App Store, Google Play
- Etsy (artisanat)
C2C (Consumer to Consumer) :
- Leboncoin, Vinted
- Airbnb (P2P)
B2B (Business to Business) :
- Alibaba
- Thomasnet
Services :
- Uber, Deliveroo
- Upwork, Malt (freelances)
Modèles de revenus :
- Commission : % sur chaque vente
- Listing fee : Frais de publication
- Abonnement : Accès premium
- Freemium : Fonctionnalités payantes
Défis marketplace :
- Chicken & Egg : Vendeurs vs acheteurs
- Trust & Safety : Modération, avis
- Supply & Demand : Équilibre
- Take rate : Commission acceptable
Stack technique :
- Sharetribe (no-code)
- Stripe Connect (paiements)
- Algolia (recherche)
- Twilio (messaging)
Winner takes most dans les marketplaces (effets de réseau)